先日、奈良学園前では講習会が行われました。
講師は弊社スタッフ。
外部から呼んでくるのではなくなぜ同じ会社で？とお思いになられる方もいらっしゃるかと思いますが、こうやってスタッフが講師をすることでモチベーションや緊張感を高め、スタッフ同士で切磋琢磨していくことが目的です。
今回のテーマは接客マナーについてです。
弊社コーディネーターによる講習会は充実した内容で明日から実行できる実践的なものでした。
まずは基本のお辞儀から。
ペアになってお互い気付いた箇所を指摘しあいます。
ペアの次はスタッフ全員の前で披露します。
厳しいチェックが入りました。
お客様にとってショールームにいる時間は１日のうちのほんの少しの時間ですが、充実して良い１日だったと思い返していただけるような接客を心掛けていきたいと思います。
南海リフォームプラザに新しい店舗、千里豊中がいよいよオープン致します。
オープンに先立ち、地域の方限定で事前案内会にご招待いたします。
開催日時：8/21(金)〜8/23(日)
開催時間：午前10：00〜午後6：00
事前案内会にご来場の方限定のプレゼントなどご用意しておりますので、ぜひご家族皆様でご来場ください。
お子様の遊べるスペースもありますので、安心してショールームをご覧いただけますよ。
有資格者のスタッフが常駐しておりますので、住まいの困ったことや相談なども気軽にご相談下さい。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。
本日はお客様大感謝祭２日目です。
昨日に引き続き多くのお客様にご来場頂きました。
告知しておりましたパーソナルカラー診断も大好評！
女性だけではなく男性のお客様も楽しまれていたようです。
新しい自分を発見出来たかも・・・！？
心ばかりのイベントではありましたが、皆様への日頃のお礼が出来ていれば幸いです。
今後も皆様に愛されるショールームでいられるよう努力していきます
のでより一層のご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
本日８日と明日９日、南海リフォームプラザ泉北では日頃の感謝の意を込め『第２回お客様感謝祭』としましてご家族皆様で楽しんで頂ける催し物を用意しております。
本日はマシュマロのようなふわふわした感触の粘土を使って、花や雑貨・小物などをつくるクレイクラフトやストラックアウト、射的、かき氷などショールームはまるで夏祭りのようです。
左の写真は珪藻土体験です。多少のムラもそれが味！
屋台だけではなく網戸張替職人も出張し、炎天下の中次々と職人技を披露していました。
明日はクレイクラフト・網戸張替に変わりカラー診断を予定しております。
自分に似合う色って案外分からないもの。カラーの専門家からファッションに役立つアドバイスをもらいませんか？
皆様のご来場を心よりお待ちしております。
少し遅くなりましたが、先日南海リフォームプラザ・奈良学園前にてバスツアーを開催しましたのでご報告いたします！
天気が心配されましたが見事に晴れてくれて絶好のバスツアー日和になりました。
INAX奈良ショールームでは風鈴の絵付けやお料理ショー見学、エコセミナーなどイベント盛りだくさん！
参加されたお客様も皆様楽しそうでした。
絵付けした風鈴が色鮮やかでした。
捨てずに飾っておきたくなるような色とりどりの素敵なエコカレンダー！
捨てずにとっておけば自然とエコ知識が豊富に。
INAXでは皆様思い思いの時間を過ごされ、笑顔でバスに戻られました。
ところ変わって大阪。
パナソニック電工ショールームでは環境・省エネ・エコについての最新設備の見学、生活シーンの展示スペースでは大画面のシアタールームの体感をしていただきました。
ブラウン管テレビの画面の破片で造られた廊下はエコはもちろんのこと、幻想的で美しい！
生活シーン別展示では最新設備を体感いただきました。
ソファーに座りながら玄関の施錠ができてしまうという驚きの機能に皆様驚いた様子。
今回初めての試みだったバスツアーですがお客様からは
「本当に勉強になった」「来て良かった」
といったお声をいただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
私も同行させていただきましたが勉強になりましたし、お客様ともお話ができ充実した１日を過ごすことができました。
皆様に楽しんでいただけるようなイベントをこれからも企画していこうと考えております！
次回の企画をお楽しみに！
8月に入り関西も梅雨明けが発表され、セミの鳴き声、空の大きな入道雲が夏らしさを感じさせます。
皆様に朗報がございます!
南海リフォームプラザ・泉北にて第二回お客様大感謝祭の開催が決定いたしました！
8月8日(土)
10:00〜12:00 親子で作るクレイクラフト6組12名(1組￥1000-)
8月9日(日)
10:00〜17:00 パーソナルカラー診断
その他にも珪藻土塗り体験コーナーなど各種体験、スーパーボールすくい、かき氷、射的などの縁日も両日開催致します。
ご家族皆様で楽しんでいただけるイベントをたくさんご用意しましたのでぜひショールームへお気軽にご来場下さい！
スタッフ一同皆様のご来場を心よりお待ちしております。
いよいよ８月に入り、千里豊中リフォームプラザの工事も完成に近づいてきました。
グランドオープンを記念して皆様を事前案内会にご招待いたします!！
開催日 ：平成21年8月21日(金)〜23日(日)
開催時刻：午前10時〜午後6時(各日とも)
ショールームには15台のシステムキッチンと9台のシステムバス、7台の洗面化粧台、8台のトイレを展示しております。
充実した展示内容に加え、建築士やインテリアコーディネーターなどの専門家が皆様をお待ちしております。
住まいに関する困ったこと・相談などございましたら気軽にご相談下さい。
当日ご来場された方限定のプレゼントもご用意しておりますのでぜひショールームへ！
皆様のご来場を心よりお待ちしております。
お問い合わせ：フリーダイヤル 0120-282-406
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「南海のリフォーム」とは